VERSAND & RÜCKGABE
VERSANDRICHTLINIEN
Um den nachhaltigen Gedanken auch bei den Bestellungen zu verfolgen, werden unsere Produkte nur auf Bestellung produziert.
Bei Vorbestellungen gilt eine abweichende Lieferzeit!
Diese beträgt in der Regel 3-4 Wochen.
Bei den Produktionen werden nur Bestellungen berücksichtigt, die zum Stichtag bezahlt wurden.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sofern auf der Artikelseite nicht anders beschrieben, gelten nach Aufgabe zum Versanddienstleister folgende Lieferzeiten:
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Deutschland: 5 bis 7 Werktage
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EU: 5 bis 10 Werktage
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UK, USA und Schweiz: 10-25 Werktage
Pakete innerhalb Deutschlands werden durch den Versanddienstleister DHL zugestellt. Der Versand von Briefen erfolgt über die Deutsche Post.
Außerhalb von Deutschland werden Pakete per DHL International zugestellt.
Versandkosten
Deutschland
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Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 90,00 €
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Brief L - Duftbaum einzeln 0,85 €
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Pakete 4,30 € bis 5,95 €
Versandkosten
außerhalb DEU aber innerhalb der EU
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Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 150,00 €
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Paket International 18,00 €
Versandkosten
Schweiz
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Paket International 21,42 €
Versandkosten
Vereinigtes Königreich
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Paket International 18,00 €
Versandkosten
USA
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Paket International 41,65 €
WICHTIG: Bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern und/oder Abgaben (z.B. Zölle) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Hinweis: Sollte eine Sendung aufgrund falscher Angaben in der Lieferadresse nicht zugestellt werden können oder zu uns zurückkehren, weil sie vom Empfänger nicht angenommen oder abgeholt wurde, behalten wir uns vor, die durch den erneuten Versand entstehenden zusätzlichen Versandkosten vom Besteller einzufordern.
Widerruf
Widerrufsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel Ihrer Bestellung in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine klare Erklärung über Ihre Entscheidung, Ihre Bestellung zu stornieren, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wir erstatten unverzüglich die von Ihnen erhaltenen Zahlungen in vollem Umfang, keinesfalls jedoch später als 14 Tage nachdem Sie uns über den Widerruf informiert haben. Wir verwenden die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Bestellung genutzt haben. Es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten. Wir setzen die Rückzahlung u. U. solange aus, bis wir die Artikel erhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Artikel abgeschickt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.
Die Ware soll unverzüglich an uns zurückgesendet oder zurückgegeben werden, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie in vollem Umfang.
Sie haften für eine Wertminderung der Waren nur, wenn diese auf eine Handhabung zurückzuführen ist, die über die Prüfung der Eigenschaften und Funktionalität der Artikel hinausgeht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Christopher Steinbrecher
Downforce - Automotive
Heinrich-Heine-Str. 16
55576 Sprendlingen
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
(*) – Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum ___________
(*) Unzutreffendes streichen.